Нижегородцы стали чаще жаловаться на онлайн-магазины
Фото: 1MI Права нижегородцев при приобретении товаров в онлайн-магазинах стали чаще нарушаться.
Она отметила, что увеличилось количество жалоб на продажу товаров дистанционным способом. Чаще всего потребители отмечают, что продавцы отменяют их доставку.
Согласно закону о защите прав потребителей, предварительно оплаченный товар должен быть поставлен в установленное время. При нарушении срока доставки покупатель имеет право отказаться от заказа и потребовать вернуть деньги. Или же при назначении нового периода доставки получить неустойку 0,5% за каждый день просрочки.
«При выдаче чека договор считается заключенным и одностороннее его изменение недопустимо», — отметила специалист.
Между тем часть обращений связана в покупкой товаров в социальных сетях. В таком случае, как пояснили в Роспотребнадзоре, закон не регулирует взаимоотношения двух физических лиц.
Напомним, в Нижегородской области для пострадавших от деятельности иностранных компаний, которые ушли с рынка РФ, жителей региона работает горячая линия.
Последние новости
Губернатор Глеб Никитин вошел в обновленный состав президиума Госсовета
Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин вошел в обновленный состав президиума Госсовета, сообщает РБК-Нижний Новгород.
Ордена Мужества вручили семьям Героев СВО в Ленинском районе
В администрации Ленинского района Нижнего Новгорода состоялось вручение государственной награды Российской Федерации «Орден Мужества» родственникам рядовых Андрея Сироткина, Андрея Блинова и Алексея Смирнова ,
Пешеходный мост через Почаинский овраг будет установлен до конца 2025 года
Фото: Мишина Кира Новый пешеходный мост через Почаинский овраг в Нижнем Новгороде будет установлен до начала 2026 года.

Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований