Лизинг персонала, или Эффективный инструмент оптимизации кадровых процессов
Одной из первоочередных задач бизнеса в условиях тяжелой или нестабильной ситуации является оптимизация расходов. Часто это достигается за счет сокращения числа работников. Однако, такой подход не является универсальным решением всех проблем, т.к. без персонала предприятие не сможет функционировать. Для того чтобы сохранить эффективную работу компании, многие организации начинают привлекать к работе «внешних» специалистов.
Аренда сотрудника: что это и зачем нужно
Сегодня лизинг персонала – это одно из самых востребованных направлений на рынке труда. Что такое лизинг персонала и почему он пользуется таким большим спросом? Этот инструмент часто используется в качестве способа привлечения человеческих ресурсов на временной основе. Он связан с понятием интеллектуального капитала, под которым понимаются знания, умения и навыки, которые способствуют увеличению производительности труда и увеличению прибыли.
Чаще всего аренда сотрудника требуется на ограниченный период времени. Например, если компания наткнулась на необходимость выполнения определенной работы, для которой нужен квалифицированный специалист, например, переводчик редкого языка, то проще обратиться в лизинговое агентство, чем искать его самостоятельно.
Временный персонал может также понадобиться на время отпуска или болезни штатного сотрудника. Для предприятий с высокой сезонностью производства или услуг аренда сотрудника может стать «спасательным кругом», которой позволит мгновенно реагировать на колебания потребностей в рабочей силе.
Развитие направления аренды работников берет свое начало из практики, которая нашла широкое распространение во время мирового экономического кризиса в развитых странах. Быстро завоевав популярность, лизинг персонала избавлял работодателей от финансовых и временных затрат по подбору и оформлению сотрудников. В России данное направление появилось в кризисный 1998 год. Его внедряли первыми иностранные компании, работающие на российском рынке, а от них опыт перенимали отечественные фирмы, стремившиеся выжить в неблагоприятные времена. Однако, даже в период процветания, работодатели поняли, что большой штат не обязателен для эффективной работы бизнеса, и услуги по аренде работников не утратили своей популярности. Сегодня, в условиях повышенной волатильности, спрос на подобные услуги, вероятно, возрастет еще более сильно.
Наибольшим спросом в данной сфере пользуются торговые работники (51%) и специалисты на различные позиции в общепите (23%). Спрос на временных сотрудников со стороны производственных предприятий также растет достаточно быстро, и в ближайшие годы этот сегмент может стать лидером. По данным исследования Исследовательского центра портала Superjob.ru, услуги по подбору временного персонала предоставляют 54% кадровых агентств в России. 31% российских компаний используют временный персонал, и общий объем российского рынка услуг по подбору временных сотрудников оценивается в специалистами 120 миллионов долларов.
Касательно перспектив мирового рынка трудового лизинга, можно отметить, что в развитых странах больше 90% компаний периодически или постоянно пользуются этой услугой. Количество агентств, предоставляющих данную услугу, ежегодно растет в 1,5 раза, а их совокупный годовой оборот уже превысил 60 миллиардов долларов. Эти сведения говорят о том, что данное направление будет развиваться и расти в дальнейшем.
Преимущества аренды персонала
Аренда персонала имеет ряд преимуществ, которые необходимо учитывать при выборе такого подхода. К примеру, организация может привлекать высококвалифицированных специалистов на время выполнения конкретных задач. Для небольших компаний такой подход является наиболее выгодным, например, когда необходимы услуги системного администратора для решения проблем с офисной техникой.
Основными достоинствами аренды персонала являются экономия затрат, отсутствие простоев и сокращения налоговой нагрузки. Разница в оплате может быть весьма значительной и достигать от 30% до 90%. Дополнительные преимущества включают снижение нагрузки на бухгалтерию и отдел кадров, так как нет необходимости рассчитывать зарплату и выплачивать компенсационные пакеты временным сотрудникам.
Для временного персонала не несет никаких рисков, так как компания не обязана выплачивать компенсации при сокращении штата или простоев по причине болезни или отпуска сотрудника. Также, лизинг позволяет быстро реагировать на сезонность бизнеса и нанимать сотрудников для работы в филиалах и представительствах.
Более того, наиболее эффективные временные сотрудники могут быть приглашены в штат на постоянную работу, что исключает затраты на поиск высококвалифицированных кандидатов. Для сотрудников лизинг позволяет получить хорошо оплачиваемую постоянную работу, а также стаж и гарантированные выплаты отпусков и больничных. Статистика показывает, что примерно 10% временных сотрудников получают предложение на постоянную работу.
Тема интересов
В настоящее время услуги лизинга персонала широко используются во многих отраслях. Компании в сферах розничной торговли, общественного питания, банковской сферы, строительной, производственной и торговой деятельности все чаще обращаются за наймом временного персонала.
Количество запросов на подбор работников на временной основе увеличивается, меняются приоритеты и потребности. Если изначально привлекались высококвалифицированные специалисты, то сейчас значительная часть запросов поступает на сотрудников рабочих специальностей, таких как кассиры, продавцы, мерчендайзеры, официанты и другие подобные. Например, в России такие услуги широко используют крупные розничные сети, включая "Ашан", "Леруа Мерлен", "Метро" и многие другие. Кроме того, строительные компании также активно арендуют персонал, причем на эту отрасль приходится около 10% всего рынка. Наиболее востребованными среди этой категории клиентов являются сотрудники, не имеющие специального образования, такие как грузчики, асфальтоукладчики и разнорабочие.
Типы лизинга персонала
В реальности есть три типа аренды персонала: лизинг (staff leasing), вывод персонала за штат (outstaffing), и подбор временного персонала (temporary staffing).
Исходно первый термин относился к временному использованию персонала, который не был принят в штат, но подразумевал дальнейшее принятие на работу постоянно. Однако на отечественном рынке труда принятие на работу постоянно работающих фрилансеров является редким случаем, и ограничивается только арендой. Из-за этого происходит постепенное смешение лизинга с аутстаффингом, который обозначает длительное использование внештатного персонала и является производным термином от английских слов "out" и "stuff".
В конце концов, третий термин - временный подбор персонала - используется, когда компания нуждается в наеме временного персонала на период от 1 до 3 месяцев, например, в случае отпуска или болезни штатного сотрудника.
Везде есть использование внешних экспертов внутри компании, и лизинговое агентство не несет ответственности за бизнес-процессы. Все же стоит понимать, что аренда персонала отличается от аутсорсинга, где для выполнения бизнес-задач большая часть работ передается на внешних подрядчиков. В этом случае результаты работы зависят от сотрудников компании-аутсорсера.
Законодательные пробелы и неосведомленность руководителей являются главными факторами, сдерживающими рост рынка услуг. Этот факт осложняет ситуацию, даже при наличии концепции законопроекта о заемном труде, которая ужесточает правила в сфере трудоустройства.
В целях регулирования отношений по аренде персонала, на практике используются договоры возмездного оказания услуг. Причем, центральным документом является договор, который включает в себя все необходимые характеристики, такие как количество сотрудников, их оклады, срок временного трудоустройства и уровень комиссионных, а также ключевые критерии выполнения работ или услуг.
Не менее важно, чтобы в договоре было оговорено, что агентство полностью берет на себя ответственность за все возможные трудовые споры, которые могут возникнуть между заказчиком и наемными сотрудниками. В то же время, несмотря на разработку законопроекта, лишь время покажет, когда на эти вопросы будет поставлена крайняя точка.
Фото: freepik.com