Выбираем облачное хранилище: каждому бизнесу — по потребностям

Согласно прогнозам SAP СНГ и Forrester Russia, на протяжении периода с 2017 по 2020 год, отрасль облачных вычислений по всем сегментам будет расти в среднем на 25,43% в год. Таким образом, рынок облачных решений возрастет более чем в два раза за четыре года и достигнет 48,33 млрд рублей в 2020 году, в то время как темп роста IT-сферы в целом будет опережать.

Что же станет драйвером этого роста и какие факторы могут помешать прогнозам осуществиться? О том, какие факторы влияют на развитие рынка облачных решений и какие проблемы могут возникнуть при таком экономическом росте, вы узнаете из нашего обзора.

Использование облачных хранилищ в бизнесе

В 2011 году экономическая модель "совместного потребления" (sharing economy) была названа журналом Time способной изменить мир. Ее идея заключается в объединении массового спроса и разрозненного предложения с помощью принципов бартера и аренды. Концепция проявляется в различных областях цифрового бизнеса и человеческой деятельности в целом. Сегодня уже известны глобальные онлайн-сервисы, которые построены на данной модели "совместного потребления", такие как Uber, BlaBlaCar, Airbnb и многие другие.

Но каким образом облачные сервисы связаны с этой концепцией? Ответ прост: ни одно приложение не могло бы развиваться без использования облачных технологий. Все они, преодолевая стартап-период, мигрируют в виртуальную среду, а точнее - в вычислительные облака дата-центров.

Эта концепция строится на облачных вычислениях (cloud computing). Термин подразумевает оперативное предоставление удаленных IT-ресурсов (аппаратная, сетевая и программная инфраструктуры) по первому запросу клиента, в необходимом объеме и при минимальном участии поставщика услуг.

Облачные вычисления должны иметь следующие качества:

• Доступность из любой точки мира при наличии интернета;
• Непрерывность и надежность доступа к сервисам и данным;
• Высокая пропускная способность и простота администрирования;
• Возможность быстрого масштабирования объема IT-ресурсов;
• Автоматический учет потребляемых мощностей;
• Стоимость, зависящая от степени использования.

То есть, не имея своих собственных вычислительных ресурсов, клиент может задействовать их для решения задач компании из любой точки на планете, в любое время и в любом объеме.

Чаще всего облачные хранилища используются для решения проблемы хранения большого объема данных. Такие хранилища позволяют дистанционно накапливать, хранить и обрабатывать любое количество информации без необходимости затрат на дорогостоящее оборудование и лицензии на программное обеспечение. Этот сервис востребован индивидуальными предпринимателями (маркетологами, дизайнерами, HR-специалистами, программистами), а также малыми и средними предприятиями в сферах экономики с высокой конкуренцией, как:

• Розничная торговля, включая реализацию товаров повседневного спроса (по данным Forrester Research - 38% рынка);
• Логистика и транспортные услуги (12% рынка);
• Медиакомпании и СМИ (10% рынка);
• Цифровая экономика и телекоммуникационные компании;
• Кредитно-финансовый сектор;
• Секторы ТЭК и ЖКХ;
• Малые и средние производственные предприятия;
• Медицина и фармацевтика.

Согласно экспертным прогнозам, основными драйверами развития рынка облачных сервисов в России будут являться представители малого и среднего бизнеса. Технологии облачных хранилищ позволят существенно сократить затраты на материально-техническую базу и обеспечат гибкость в управлении ресурсами.

Интересно отметить, что потребности российского бизнеса в объемах облачного хранилища составляют приблизительно следующее:

• Фрилансеры - 50-200 Гб;
• Малое предприятие - 200-5000 Гб;
• Средний бизнес - 5-100 Tб;
• Крупный бизнес - от 100 Tб.

IaaS, сокращение от инфраструктура как сервис, – это стандартизированный современный продукт, который включает в себя сетевые функции и возможности хранения данных. Имеющиеся плюсы такого сервиса включают оценку затрат на использование ресурсов, а также надежность и защищенность, а также способность их улучшения. IaaS может быть удобен для:

• начинающих компаний, которые еще не уверены в необходимости покупки собственного оборудования;
• клиентов, у которых потребность в IТ-ресурсах нестабильна;
• предпринимателей, которые меняют свою бизнес-стратегию, требующую изменений в IТ-инфраструктуре;
• клиентов, которым нужно протестировать новые области своей деятельности.

Однако, есть и минусы использования IaaS, такие как необходимость постоянного доступа к Интернету, зависимость от провайдеров услуг и возможные сбои в работе сервисов. Кроме того, клиенты IaaS должны следить за безопасностью операционных систем, приложений и контента при помощи API.

С точки зрения компании, правильный выбор сервиса облачных вычислений зависит от видов деятельности компании и потребности в IТ-ресурсах. Чтобы выбрать верный сценарий использования сервисов облачных вычислений, следует ориентироваться на бюджет компании, оценивать важность используемой информации, учитывать последствия возможных сбоев и общее управление сервисом.

Возможности облачных хранилищ

Облачные хранилища — это не просто место для сохранения информации. Помимо объема задействованной памяти, сервис обеспечивает ряд других важных качественных характеристик:

• Скорость обмена информацией (загрузки/выгрузки файлов) между локальными серверами клиента и облачным хранилищем.
• Максимальный объем передаваемых файлов (обычно от 5 Гб до 5 Тб).
• Степень защищенности передаваемых и сохраняемых данных.
• Интеграцию и совместимость облачного хранилища с различными программными и аппаратными платформами, базами данных (реляционными, NoSQL), а также поддержку различных протоколов (OpenStack Swift, Amazon S3, RBD).

Типы организации облачного хранилища:

1. Файловое хранилище (file storage option) подходит для мультимедийных массивов и личных каталогов пользователей, крупных репозиториев контента и среды разработки.
2. Объектное хранилище (object storage option) подходит для импорта неструктурированных данных, например, медиафайлов и веб-материалов, из других хранилищ с целью аналитики, миграции данных, резервного копирования, архивации.
3. Блочное хранилище (block storage option) подходит для обработки массивов финансовой и другой информации, для размещения ERP-систем и для любых часто перезаписываемых данных.
4. Агрегатное хранилище (aggregate storage option) - вариант блочного хранилища, подходит для компактного хранения информации, которая не требует масштабных перезаписей.

Дополнительный функционал:

• Автоматическая синхронизация данных, в том числе посредством WebDAV.
• Совместная работа над документами несколькими пользователями и автоматическое создание версий файлов.
• Разграничение прав/уровней доступа к файлам и папкам.
• Сохранение удаленных файлов и максимальные сроки их восстановления (обычно 30–180 дней).
• Встроенные программные клиенты, модули и сервисы: мастер создания и редактирования документов, медиаплеер, CRM и ERP-модули, функции аналитики, почтовый клиент.
• Вычисления: виртуальные контейнеры, развертывание web-приложений, балансировка (load balancing) и автомасштабирование нагрузки (auto scaling), система управления событиями, структурирование и систематизация больших массивов разобщенной информации.
• Брендирование интерфейса.
• Техническая поддержка 24/7: по e-mail, телефону, в режиме реального времени по чату и пр.

Облачные хранилища предоставляют гарантии отказоустойчивости и сохранности данных, подкрепленные финансовыми обязательствами — страхование ответственности провайдера перед клиентом.

Поставщики облачных сервисов формируют для клиентов свои стандартизированные или персонифицированные предложения, зависящие от типа организации облачного хранилища и объема вышеперечисленных характеристик. Облачные продукты и решения становятся все популярнее благодаря следующим преимуществам:

• Обеспечение глобального доступа к данным из любой точки мира и с любого устройства с выходом в интернет.
• Гибкое управление неограниченным пространством для хранения информации, объем которого определяется текущими потребностями бизнеса и рабочими нагрузками.
• Более высокая защищенность данных от технических сбоев, человеческого фактора, диверсионных вторжений и попыток хищения.
• Бесперебойность доступа к информации благодаря обязательному применению строгих ИТ-стандартов в дата-центрах (ЦОДах) и, как следствие, — обеспечение непрерывности бизнес-процессов.
• Возможность выбора между публичным, частным или гибридным хранением информации с различным уровнем контроля над управлением данными.
• Совместная работа над документами большого числа сотрудников с разграничением прав их доступа к информации.
• Мгновенный обмен большими объемами данных между географически распределенными офисами.
• Возможность интеграции облачного хранилища с многочисленными сервисами.
• Доступ к мощным вычислительным ресурсам для обработки, структурирования и систематизации больших массивов разобщенной информации.
• Отсутствие необходимости в крупных начальных вложениях при использовании облачных хранилищ, в отличие от приобретения и обслуживания локального сетевого хранилища.

В настоящее время облачные хранилища становятся все более популярными. Они предоставляют возможность хранить данные в облаке, а не на локальном компьютере или сервере. Если вы планируете использовать облачные хранилища, то вам может понадобиться выбрать один из следующих вариантов развертывания: частные облака, публичные облака или гибридные облака.

Частные облака - это хранилища, используемые только внутри организации. Их можно создать на собственных серверах или на серверах облачного провайдера. Частные облака имеют ряд преимуществ, таких как более высокий уровень безопасности и больше контроля над данными. Однако, они могут оказаться дороже в использовании, чем другие варианты.

Публичные облака - это хранилища, предоставляемые облачными провайдерами для использования любым желающим пользователям. Они обычно являются более экономичным вариантом, так как клиенты платят только за использованные ресурсы. Но их использование может быть менее безопасным, так как данные хранятся на серверах, доступных любому пользователю.

Гибридные облака - это комбинация частных и публичных облаков. Они позволяют использовать преимущества обеих систем и могут быть полезны для организаций, которые хотят хранить чувствительные данные на частных серверах, а менее важные данные - в публичном облаке.

Итак, выбор между частным и публичным облаком, а также гибридным вариантом, зависит от финансовых возможностей и потребностей каждой конкретной организации.

Частное облако – это аренда сервиса и инфраструктуры в полностью выделенном виртуальном ресурсе на условиях частной сети. Такое решение имеет свои преимущества, например возможность собственноручного управления облачной средой и высокой доступности к физическим ресурсам и настройкам виртуальной платформы. Кроме того, он обеспечивает более высокую степень защиты данных за счет одиночного потребления сервиса в данной сети, а также более высокую производительность и эластичную масштабируемость ресурсов.

Однако есть и недостатки – существенные затраты на внедрение и обеспечение функционирования ресурса после запуска проекта, а также ограничение объема. Если объем ресурсов будет недостаточным на определенном этапе, то возникнут дополнительные затраты. Еще одним недостатком является риск потери работоспособности ресурса, который значительно повышен из-за управления инфраструктурой изнутри, то есть силами самого клиента.

Несмотря на это, частное облако может быть интересно представителям крупного бизнеса, которым важна максимальная безопасность и конфиденциальность, а также перенаправление расходов на "железо" в другие сферы бизнеса, например, на развитие и запуск новых продуктов.

Облачные технологии на сегодняшний день все чаще используются по всему миру. Публичное облако - это один из видов облачных вычислений, представляющий собой аренду виртуальных сервисов и инфраструктуры поверх Глобальной сети. Из-за того, что затраты на поддержку работы "облака" делятся на всех пользователей, этот тип хранилища данных является наиболее экономически эффективным.

Начать работу в публичном облаке может любое частное лицо или компания, имеющие устройство с доступом в интернет. Подключение к ресурсам и доступу происходит очень быстро - за несколько минут. Несмотря на это, имеются также и некоторые недостатки у публичного облака. К примеру, клиент не имеет возможности повлиять на работоспособность ресурса, а также степень защищенности данных достаточно низкая, что делает публичное облако менее надежным по сравнению с частным облаком. Еще одним минусом является зависимость работы в "облаке" от качества интернет-соединения.

Несмотря на некоторые ограничения, публичное облако является оптимальным для малых и средних компаний, у которых нет возможности содержать свой собственный IT-отдел. Сотрудники такой компании могут использовать одни и те же приложения, например, электронную почту, коллективно. Кроме того, публичное облако может быть ценным ресурсом для тестирования программ, размещения интернет-проектов, аппликаций и для реализации различных бизнес-задач.

Гибридное облако - это современный подход, позволяющий объединить в единую сеть локальные ресурсы и публичный облачный сервис. Такое решение предоставляет удобный и гибкий инструмент для различных целей.

Главным преимуществом гибридного облака является возможность сохранения работоспособного оборудования и права самостоятельного управления наиболее важными процессами клиента. Кроме того, гибридное облако выгодно для компаний, чья нагрузка на IT-сервисы возникает волнообразно, например, в периоды сезонного бизнеса.

Несмотря на преимущества, у гибридного облака есть и недостатки. Важно отметить, что конфиденциальность может быть снижена по сравнению с возможностями частного облака, потребуются дополнительные трата на развертывание технологии при запуске проекта, а также часть функций по управлению ресурсами будет находиться в руках клиента, что потребует дополнительных затрат на оплату опытных IT-сотрудников или повышение квалификации существующих.

При выборе подходящего вида "облака" для компании, следует придерживаться нескольких критериев, таких как бюджет, безопасность, степень контроля над оборудованием, допустимость простоев и соответствие индивидуальным условиям запросам компании.

Если важно сохранить конфиденциальность данных, то предпочтительнее использовать частное облако вместо публичного. Если же контроль над вычислительными мощностями играет важную роль в бизнесе, то выбор может падать на гибридное облако. В случае, когда компания не может самостоятельно обеспечивать доступность сервиса, лучше всего использовать публичное облако.

Таким образом, при выборе конфигурации облачной системы следует тщательно взвесить все плюсы и минусы каждого варианта и определить свои потребности, чтобы сделать правильный выбор.

Организация облачных сервисов: выбираем вариант

Разобравшись в плюсах и минусах различных типов облачных решений, публичный или гибридный облачный сервис был выбран в качестве наиболее подходящего, и теперь необходимо определиться с вариантом организации сервиса. Сегодня на рынке доступны следующие сценарии использования облачных технологий:

• SaaS (Software as a Service) — ПО как сервис;
• PaaS (Platform as a Service) — программная платформа как сервис;
• IaaS (Infrastructure as a Service) — инфраструктура как сервис;
• комбинации решений, перечисленных выше.

Согласно исследованию, проведенному SAP СНГ и Forrester Russia, с 2017 по 2020 год наиболее быстрый рост ожидается в сегменте PaaS, который сегодня занимает небольшую долю на рынке — 36,56%. Немного медленнее расти будут сегменты SaaS и IaaS, которые сейчас являются самыми объемными в отрасли, с приростом в 21,65% и 18,07%, соответственно (рис. 2).

Рис. 2. Прогноз темпов роста различных сегментов рынка облачных услуг.

SaaS — онлайн-сервис для организации бизнеса

Клиент получает доступ к программному обеспечению через веб-приложение, которое управляется поставщиком услуг. Через такую модель клиент экономит на периодических затратах и гарантированно получает лицензионное ПО. Решение подходит компаниям, которые не могут или не хотят инвестировать в свои программно-аппаратные ресурсы — нужно лишь оплатить услугу, и программное обеспечение уже будет готово к работе.

SaaS актуален для любых отраслей, которые используют популярные программы общего доступа (например, Microsoft Office, 1C, SAP, CRM), чтобы вести учет, делать аналитику и проводить видеоконференции.

Однако у такой модели есть свои минусы:

• она не подходит для нестандартных и инновационных решений;
• клиент выбирает одного разработчика и становится более зависимым от него;
• веб-сервисы могут быть ограниченными и недостаточными для выполнения конкретных задач;
• доступность и работоспособность сервиса зависит от качества интернет-соединения;
• безопасность хранения данных полностью зависит от компетентности и ответственности поставщика услуги.

PaaS (Platform as a Service) представляет собой программную платформу в формате сервиса. Эта услуга дает возможность использовать целостную платформу для приложений в многопользовательском облачном окружении, а также управляемые сервисы облачной инфраструктуры. Она наиболее востребована у разработчиков программного обеспечения, которым становятся доступны все инструменты и сервисы для создания, настройки, тестирования, развертывания, управления и обновления веб-приложений. PaaS привлекателен для зрелых компаний из среднего или крупного бизнеса.

Однако работа на PaaS может быть затруднительной из-за необходимости шифрования потоков информации между провайдером услуги и разработчиком. Это приводит к повышенной нагрузке на вычислительные мощности и дополнительным расходам.

Фото: freepik.com